|
27 Янв |
3 шага, чтобы успокоить раздраженного клиентаРубрика: Квартиросдатчику |
В сфере услуг, к которой относится и гостиничный бизнес, случаются ситуации, когда клиент недоволен обслуживанием. Как решить проблему и не потерять посетителя?
Есть достаточно действенный способ. Как только к вам обращается раздраженный клиент, сообщите ему следующее:
«Во-первых, я безоговорочно извиняюсь за причиненные вам неудобства. Во-вторых, я выслушаю вас до конца. В-третьих, я обязательно исправлю ситуацию.»
Говорить это нужно еще до того, как вы выясните, в чем заключается проблема: была ли она вызвана вашей ошибкой, обстоятельствами или капризностью самого постояльца.
Большинство клиентов, услышав, что к ним относятся с пониманием и уважением, успокаиваются, что позволяет решать вопросы более конструктивно.
|
26 Янв |
У вас есть сайт? Зарабатывайте с нами!Рубрика: О сайте |
Мы постоянно расширяет список сайтов, на которых размещаем свою рекламу. Если Вы являетесь владельцем сайта, предложите нам свою рекламную площадку!
Рассматриваем сайты с любыми показателями и посещаемостью. Виды оплаты: Яндекс.Деньги, Webmoney, наличные, безналичный расчет.
Интересуют сайты и блоги тематики:
- квартиры посуточно (любой регион)
- гостиницы (любой регион)
- недвижимость (любой регион)
- новостные и информационные сайты Челябинска и области, Магнитогорска, Екатеринбурга
- туризм, путешествия и т. п.
Гарантируем:
- оперативно рассмотреть ваше предложение
- своевременную оплату
- долгосрочное сотрудничество при положительных результатах
Связь: пишите: info собака sdam74.ru
|
23 Янв |
Нестандартный дизайн квартирРубрика: Квартиры посуточно |
Квартиры в Челябинске я фотографирую давно и регулярно. Однако, не перестаю удивляться дизайнерским находкам, которые используются в оформлении некоторых посуточных квартир.
Про квартиры с саунами и подвесными кроватями я уже писал ранее. Недавно сфотографировал очень интересную квартиру возле челябинского Цирка.
Благодаря цвету кафеля и подсветки ванная комната с джакузи смотрится очень необычно. Точно такая же подсветка используется на потолке в комнате, которая объединена с кухней в единую студию.
Фото кликабельно.
|
22 Янв |
Небольшой юбилей блога: 50 статей с ноября 2008Рубрика: О сайте |
Блог на нашем сайте был создан в ноябре 2008 года, и в нем уже опубликовано 50 статей о посуточной аренде квартир, гостиницах в Челябинске и Магнитогорске, статистике сайта и многом другом.
Надеемся, что наши статьи интересны и полезны вам.
Немного о «творческих планах». Вот список некоторых тем, которые со временем будут рассмотрены в блоге:
- Сравнение квартир посуточно и гостиниц Челябинска.
- Отличие помесячной аренды и посуточной.
- Полезные советы для тех, кто хочет снять квартиру.
- Какова минимальная стоимость квартиры посуточно?
- Советы квартиросдатчику. Как правильно сдавать квартиру.
- Обзор цен на квартиры посуточно в Челябинске.
- Нужно ли использовать скидки?
- 5 интересных фактов о нашем сайте.
|
21 Янв |
Клиент выбирает из 86 квартир?Рубрика: Квартиросдатчику, О сайте |
Сегодня на сайте 86 квартир в Челябинске, которые сдаются посуточно.
У квартиросдатчика (тем более у новичка) может возникнуть впечатление, что его квартира конкурирует со всеми остальными квартирами. Однако, это далеко не так.
Во-первых, на сайте есть поиск по цене и количеству комнат, которым пользуются многие посетители (вместо того, чтобы перелистывать все 9 страниц, на которых размещены квартиры), кроме этого, квартиру можно выбрать на странице «Карта Челябинска», если посетителя интересует конкретное месторасположение.
Несколько примеров:
1. если клиент хочет снять 1-комнатную квартиру за 1100—1500 руб., то на сайте он найдет 20 квартир, а если ему требуется жилье на Северо-западе, то из них он может выбрать только 6 вариантов
2. при поиске 3-комнатных квартир, даже без учета стоимости, мы найдем всего 2 квартиры
3. если искать 2-комнатную квартиру в пределах 1100—1500 рублей, то мы обнаружим 11 вариантов, при этом только 7 из них находятся в Центральном районе Челябинска
4. при выборе дорогих 1-комнатных квартир за 1600—2000 руб., мы увидим только 5 квартир
Если учесть, что посетителю, как правило, не все равно, в каком районе расположена квартира, то получается, что в среднем люди выбирают из нескольких квартир, которые подходят под их требования.
Под «несколько» подразумевается цифра от 1 (если искать 4-комнатную квартиру, или 2-комнатную за 1000 руб., которые представлены на сайте в единственном экземпляре), до 10 — это зависит от того, что конкретно ищет клиент.
|
20 Янв |
Звоните столько, сколько хотитеРубрика: Квартиросдатчику, О сайте |
Одно из преимуществ нашего сайта заключается в том, что квартиросдатчики могут звонить нам (а еще лучше — отправлять письмо на е-майл) по поводу внесения изменений в свои объявления о посуточной аренде квартир так часто, как только это потребуется.
Если нужно менять цены на квартиру (или другую текстовую информацию) каждый день, то мы будем менять ее по вашему запросу каждый день. Для нас важна актуальная информация на сайте.
Единственно, просьба звонить с 10.00 до 20.00, в любой день, включая выходные и праздничные дни.
|
19 Янв |
Клиентам нужна доставка обедов и прокат автоРубрика: Аналитика |
С 02 декабря 08 по 19 января 09 года на главной странице проводился опрос на тему «Какие услуги Ваc интересуют в Челябинске?».
Ответы посетителей сайта распределились следующим образом (всего проголосовало 101 человек):
курьер — 5.94 % (6)
гид — 6.93 % (7)
переводчик — 2.97 % (3)
такси — 25.74 % (26)
прокат авто — 23.76 % (24)
доставка обедов — 31.68 % (32)
доставка авиабилетов — 2.97 % (3)
Логично, что аудитории сайта (а это — иногородние, командированные) в первую очередь требуется решение транспортных вопросов — услуги такси или прокат авто, кроме этого, требуется организация (доставка) питания.
Если вы занимаетесь сдачей квартир в Челябинске, вы можете расширить список предлагаемых платных услуг, на которые есть хороший спрос.
