Блог: квартиры посуточно и гостиницы

От мебели напрямую зависит привлекательность (и заселяемость!) квартиры посуточно и ее целевая аудитория. Простой пример — если в однокомнатной квартире стоит двуспальная кровать, то в нее вряд ли можно будет заселить двух командированных мужчин. Очень важно заранее продумать, для кого Вы будете сдавать квартиру и исходя из этого обставить ее.

Побывав во многих посуточных квартирах Челябинска, я видел разную по стоимости и качеству мебель, но есть один момент, на который нужно обратить внимание всем, кто сдает квартиру:

Мебель должна быть функциональной, в квартире не должно быть ничего лишнего. Гостям не пригодятся громоздкие «стенки» с многочисленными ящиками для посуды и книг, серванты, старинные комоды — все это только загромождает квартиру, делает ее менее привлекательной.

Некоторые празднуют Новый год дома, другие уезжают на базу отдыха или заграницу, третьи снимают квартиру посуточно.

Перед Новогодними праздниками квартиросдатчики в Челябинске делятся на 2 основные группы:

1. Повышают цену на аренду квартиры в Новогоднюю ночь (либо сдают на срок не менее 2-3 суток)

2. Принципиально не сдают квартиру 31 декабря, чтобы избежать возможных последствий от вечеринок

В любом случае, владельцам квартир уже сейчас можно определяться с ценовой политикой на Новый год, а квартиросъемщикам — искать подходящий вариант и предварительно его бронировать.

В разделы Справочная, Путеводитель Челябинска и некоторые другие добавлен виджет «Новая квартира», где случайным образом отображаются те квартиры, которые размещены на сайте недавно (либо недавно перефотографированы) и имеют статус новой квартиры.

Виджет располагается на всех страницах разделов, в целом получается хороший бонус для новых квартир, а так же тех, кто периодически обновляет фото посуточных квартир.

У квартиросдатчиков появилась возможность разместить в координатах адрес электронной почты (письмо от клиентов отправляется через всплывающую форму).

Нужно учитывать, что размещение электронной почты подразумевает оперативные ответы на запросы клиентов. Если Вы заходите в почту менее, чем 1 раз в день, то лучше ограничиться сотовым телефоном в координатах.

Такой вопрос задает себе каждый квартиросдатчик, который планирует разместить рекламу на нашем сайте.

Для удобства рекламодателей мы опубликовали полный список услуг.

Данный список будет периодически обновляться.

Обратите внимание, что в местной газете «Тумба», которая несколько лет назад была одной из основных рекламных площадок по посуточной аренде, снизилось количество рекламных объявлений о сдаче квартир.

Уменьшилось как количество модульных рекламных объявлений (примерно в 2 раза), так и их размеры (остались только небольшие модули). На наш взгляд этому есть две причины:

1. Реклама в газетах становится менее выгодной, так как не может конкурировать с объявлениями в интернете, которые содержат более подробную информацию и фото.

2. Квартиросдатчики сокращают расходы на рекламу, «отключая» малоэффективные рекламные площадки.

Рекомендуем также прочитать статью 8 причин для размещения рекламы на сайте, а не в газете.

Опросы, проводимые компаниями из сферы услуг, показывают, что большое влияние на клиентов оказывает приветствие. Если клиента радушно встречают, то он в большинстве случаев останется довольным обслуживанием. Теплое приветствие настраивает на позитивный лад, покупатель чувствует большую заинтересованность.

Квартиросдатчик в большинстве случаев «встречает» клиента, отвечая на его телефонный звонок. Поэтому очень важно иметь подготовленное приветствие, отличное от обычного и безликого — «алё», «слушаю» или «да».

Во-первых, необходимо представиться. Во-вторых, сообщить клиенту, что он попал именно туда, куда хотел.

Например, ответ на входящий звонок может быть таким:

«Здравствуйте, квартиры посуточно, Михаил.»

Этой простой фразой вы избавите звонящего от вопросов: «Я правильно попал по объявлению?», «Вы сдаете квартиры в Челябинске?», «Как вас зовут?» и т.п.

Разумеется, можно придумать свою, уникальную приветственную фразу, которая запомнится клиентам.

Заключительная фраза тоже важна. Высока вероятность, что клиент позвонит еще десятку квартиросдатчиков, поэтому вам нужно выделиться, запомниться с хорошей стороны. Обязательно поблагодарите человека за звонок.