10 офлайн-способов привлечь клиентов в посуточные квартиры27 ноября 2008

Мы чаще пишем про способы продвижения квартир и гостиниц Челябинска в интернете. Но, для успешной работы нужно использовать все возможные средства. В том числе: далее...

1. Раздавайте визитки

Разложите визитки в квартирах, которые сдаете, раздайте знакомым, и, если у вас есть еще направления деятельности — партнерам.

2. Сделайте прайс (буклеты)

Более затратный способ, чем визитки, но и более информативный. Прайсы и буклеты можно раздавать на выставках иногородним участникам (выставки у нас проводятся достаточно регулярно). Можно так же определить, в какие организации Челябинска чаще всего приезжают командированные и распространить по ним буклеты с ценами и фотографиями квартир.

3. Используйте скидки

Клиентам нравятся скидки. Можно предоставлять скидки тем, кто снимает квартиру на срок более – дней, или тем, кто звонит по рекомендации от уже побывавших в ваших квартирах клиентов.

4. Заключайте договора с организациями на обслуживание

Клиенты предпочитают надежность и постоянство. Если вам удастся найти компанию в Челябинске (а точнее — нужного человека в такой компании), которая часто принимает иногородних гостей и заключить с ними договор на постоянное обслуживание — это будет хорошим источником дохода.

5. Работайте с иностранцами

Если вы знаете разговорный английский или у вас есть родственники или знакомые, которые владеют иностранным языком, подключите их к работе с иностранными гражданами. Сегодня не проблема зарегистрировать иностранца на Главпочтамте. Здесь есть своя специфика, но этот сегмент может приносить хорошую прибыль при правильном подходе.

6. Расширьте список предоставляемых услуг

Если у вас есть автомобиль — предложите клиентам доставку с аэропорта, железнодорожного вокзала. Можно так же оказывать услуги по приготовлению (или доставке) питания, курьерские услуги, услуги гида, переводчика и т.п. Если у вас мало времени — привлеките сотрудников (сейчас многие ищут работу).

7. Объединитесь с другими квартиросдатчиками

Часто бывает так, что ваша квартира занята или клиенту нужна другая квартира на сутки в Челябинске (в другом районе, с другим количеством комнат). Не отказывайте клиенту, порекомендуйте ему квартиры своих партнеров, с которыми у вас заключена договоренность о сотрудничестве.

8. Уточните, когда клиент приедет еще раз и позвоните сами

Назначьте дату заранее. Если клиент сообщил, что регулярно приезжает в Челябинск, занесите его в календарь и заранее позвоните сами, уточните, на какой день и срок нужно забронировать квартиру.

9. Используйте рекламу на своем автомобиле

Если вы много передвигаетесь по Челябинску, можно нанести объявление на заднее стекло автомобиля. Вы и сами, наверняка, видели подобные объявления на машинах.

10. Добавьте то, чего клиент не ожидал

Работайте с клиентом на 101%. Т.е. делайте чуть больше, чем должны. Предложите клиенту при заселении свежую прессу в качестве бонуса или подарите перед отъездом иногороднего гостя небольшой сувенир челябинской тематики.Наверняка есть еще способы. Думайте, экспериментируйте, проводите опросы посетителей. Разумеется, только те квартиры посуточно и гостиницы Челябинска, которые будут прилагать максимум усилий к привлечению и удержанию клиентов, смогут успешно работать в условиях возрастающей конкуренции.

Рубрики