Блог: квартиры посуточно и гостиницы

Если вы сдаете квартиру по цене 1500 руб. в сутки и клиент обращается к вам, чтобы снять квартиру на 2 дня, у вас может возникнуть неверное впечатление, что клиент «принесет» вам всего 3000 руб.

На самом деле, если клиент останется довольным квартирой и сервисом, и если ему постоянно требуются услуги по аренде квартиры в Челябинске, то он может приехать к вам еще несколько раз. Допустим, он будет приезжать 3 раза в год по 2 дня, а это уже 9000 руб. в год. Если клиент будет приезжать к вам в течение 10 лет (ведь вы планируете работать не один год в своем бизнесе), то это 90000 руб.

При этом, если довольный клиент расскажет 5 своим знакомым (партнерам, коллегам по работе) о ваших услугах, и они тоже начнут приезжать к вам, то первый клиент сделает вас богаче уже на сотни тысяч рублей.

Конечно, приведенные цифры достаточно условны. Кто-то пользуется услугами посуточных квартир каждый месяц, а другой — раз в год. Кто-то снимает жилье на сутки, а некоторые проживают в квартире по 3 недели.

В любом случае рекомендуем рассматривать каждого клиента с точки зрения получения прибыли в перспективе, тогда каждый ваш клиент будет «стоить» десятки и даже сотни тысяч рублей. Разумеется, ваша будущая прибыль напрямую зависит от того, на сколько клиент останется удовлетворенным вашим сервисом.