Челябинск / Гостиничный бизнес Челябинска / Услуги, которых в отелях Челябинска недостает
Как бы ни было замечательно в какой-нибудь абстрактной гостинице Челябинска, а все могло быть лучше, если бы… Часто даже отличный сервис и внимательное обслуживание не окупают некоторых просчетов в планировании политики гостиницы и недостатке некоторых услуг.
Однако начнем с положительного, с больших плюсов отелей Челябинска. Почти во всех завтрак включен в стоимость номера, а сытный обед и ужин часто готовы доставить в комнату гостя из местного ресторана или заказать из любого другого. Такие услуги предлагают гостиницы Утес, Смолино, Виктория. Небольшие кафе есть в гостинице Планета, отеле Южный Урал и Челябинск. Также услугу бронирование гостиниц Челябинска предлагают почти все отели мегаполиса через свои сайты, либо через специализированные странички в сети.
В каждом отеле дорогому гостю рады вызвать такси, а вот услугу аренды автомобиля не предлагает категорически никто. В гостинице Персона, например, Вам готовы вызвать авто любого класса от «Мерседеса» до «Лимузина», но все это будут только услуги такси.
Все отели Челябинска, кроме мини-отелей предлагают свои конференц-залы для масштабных встреч и презентаций. Однако самый большой зал для конференций находится при отеле Аврора и готов вместить до 300 человек. В залы остальных отелей поместиться от 30 до 100 участников. А, если в Челябинске задумают провести серьезное мероприятие с большим количеством приглашенных? В этом случае бедным организатором уже не случится надеяться уместить всех в одну гостиницу.
Еще одним существенным недостатком является то, что предоставляя с доброй улыбкой услуги переводчика, администрация многих отелей Челябинска забывает предложить такие необходимые для деловых мам и пап услуги хорошей няни. Это могло бы быть при выборе гостиницы решающим фактором в пользу конкретного отеля.
Кто путешествует с детьми, а кто-то не может оставить дома любимого песика, собирает кучу справок, долетает-доезжает до Челябинска. В какой гостинице такой Человек может остановиться? Почему-то ни один из сайтов отелей Челябинска явно не обсуждает такую возможность.
В соседнем Екатеринбурге есть немало отелей, в которых заботятся о людях с ограниченными возможностями. Здесь Челябинск отстает от старшего уральского брата, далеко не в каждой гостинице нашего мегаполиса есть комнаты, которые отвечают потребностям таких постояльцев.
Но гостиничный бизнес в Челябинске только-только перешагнул стадию юношества, теперь в более зрелом, мудром возрасте можно надеяться, что все ошибки будут исправлены, а предложения внимательно рассмотрены и одобрены.
